Tus datos.
Tu juego.

01 Quiénes somos

Tier1 Options GL Inc desarrolla y opera Orbaris bajo el Tier1 Interactive marca. A lo largo de esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Tier1 Options GL Inc.

02 Información que recopilamos

2.1 Información de la cuenta

Recopilado durante el registro y utilizado para crear y administrar su perfil de jugador:

2.2 Datos del juego

Recopilados y sincronizados con su cuenta para mantener registros competitivos en todos los dispositivos:

• Resultados de juegos, puntuaciones, clasificaciones y puntos en los modos Classic, Elimination y Tag Team.
• Récords de victorias/derrotas/empates, recuentos de elimination, rachas de victorias y totales de cuatro seguidos
• Historial completo del juego: modo, número de jugadores, tipos de oponentes, niveles de dificultad del bot.
• Quality Score: una métrica de integridad calculada que se muestra públicamente en la tabla de clasificación
• Insignias obtenidas a través del juego y la finalización de la cuenta.
• Preferencias de color de disco, emoji y tema del tablero

2.3 Datos multijugador en tiempo real

Lo siguiente se transmite entre jugadores durante las sesiones en vivo a través de Supabase Realtime Broadcast. La transmisión en vivo en sí es transitoria y no se retiene. Tus movimientos y sus resultados se escriben por separado en una grabación permanente del juego, que se describe en el punto 2.7 a continuación.

• Tus selecciones de movimientos (elecciones de columna) durante el juego
• Transmisión del estado del juego desde nuestros servidores a todos los jugadores de la sesión.
• Presencia de conexión (unirse y salir de eventos)
• Mensajes escritos previamente que usted elija enviar, que se muestran a todos los jugadores en la sesión junto con su nombre para mostrar y el color del disco. Estos se registran, ver 2.9.
• Tag Team sugerencias de movimientos de socios que usted elija enviar

2.4 Datos de dispositivos confiables

Si habilitas Remember this device Al iniciar sesión (optar por participar, desactivar de forma predeterminada), almacenamos un token único en el almacenamiento local de su navegador y lo asociamos con su cuenta. El token contiene un identificador generado aleatoriamente, su navegador y tipo de sistema operativo, y la fecha de registro. Se puede registrar un máximo de 10 dispositivos confiables por cuenta. Puede ver y eliminar cualquier dispositivo de su página de perfil en cualquier momento.

2.5 Datos técnicos

• Dirección IP: utilizada para la detección automática del país en el registro y el control de seguridad
• Tipo de navegador, versión y tipo de dispositivo
• Páginas visitadas y duración de la sesión.
• En el móvil, la aplicación busca actualizaciones cuando se inicia. Esa verificación le indica a nuestro proveedor de actualizaciones qué versión de la aplicación y plataforma de dispositivo está ejecutando, para que pueda enviar la actualización correcta. No incluye detalles de la cuenta ni nada sobre tu juego.

2.6 Juego invitado y anónimo

Puedes jugar Orbaris sin crear una cuenta. Cuando lo hagas, emitiremos un identidad del huésped para que el juego pueda diferenciar tu asiento del de los demás:

• Un identificador de jugador generado aleatoriamente, guardado en un token firmado almacenado en su propio dispositivo y válido por hasta 30 días.
• Un identificador de dispositivo, por lo que regresar en el mismo dispositivo trae de vuelta al mismo huésped.
• Un nombre para mostrar que elijas para la sesión, que se muestra a los demás jugadores de ese juego.

No tenemos ninguna dirección de correo electrónico, ni nombre real ni contraseña de ningún huésped. Los juegos que juegas como invitado se registran de la misma manera que cualquier otro juego (ver 2.7) y cuentan para los mismos resultados, insignias y clasificaciones.

Las identidades de los invitados que nunca han participado en un juego grabado se eliminan automáticamente después 30 días de inactividad. Las identidades de los invitados que sí tienen historial de juegos se conservan para que esos juegos sigan siendo atribuibles y verificables. Si jugaste como invitado y quieres eliminar ese historial, contáctanos en info@orbaris.com.

Si luego crea una cuenta en el mismo dispositivo, su identidad de invitado se vincula a esa cuenta y sus juegos de invitado se transfieren.

2.7 Grabaciones de juegos

Orbaris mantiene un Grabación movimiento por movimiento de cada juego grabado.: cada disco colocado, cada cuatro en fila formado, cada elimination, y el asiento y jugador al que pertenece cada uno.

Debido a que la grabación es la evidencia detrás de cada número en la tabla de clasificación, se conserva indefinidamente y no se edita después del hecho. Las correcciones se hacen repitiendo el cálculo, nunca reescribiendo el registro de lo sucedido.

Qué es no Se mantienen: la transmisión en vivo en tiempo real entre dispositivos durante el juego y los mensajes de burla en el juego, los cuales desaparecen cuando finaliza la sesión.

Friendly games reproducidos por dos personas en un dispositivo no se graban en absoluto. Nada sobre ellos está escrito en nuestros sistemas.

Eliminar su cuenta no borra estas grabaciones. En su lugar, se les elimina su identidad. Véase 14.1.

2.8 Invitaciones que envía y recibe

Un jugador registrado que organiza un juego privado puede invitar a personas por correo electrónico. Este es el único lugar donde Orbaris maneja los datos personales de alguien que puede no ser un usuario en absoluto, por lo que se detalla en su totalidad.

Si envías una invitación, almacenamos la dirección que ingresó, el hecho de que la envió, el juego al que se relaciona, la hora en que se envió y si fue aceptado. El envío tiene una tarifa limitada.

Si marca la opción para permitir que le lleguen las respuestas, su propia dirección de correo electrónico se utiliza como Responder a ese mensaje, lo que se lo revela a la persona que invitó. Esa opción está desactivada a menos que usted la elija, y es su decisión elegir su propia dirección.

Si recibes una invitación, su dirección nos la dio la persona que lo invitó. Específicamente:

• Lo almacenamos para poder entregar la invitación, evitar enviarle la misma invitación dos veces y registrar si se unió
• No lo agregamos a ninguna lista de correo, no lo usamos para marketing y no lo vendemos ni lo compartimos.
• No se muestra a otros jugadores y no es visible en ninguna tabla de clasificación o perfil.
• El mensaje se envía desde nuestra propia dirección de envío verificada, nunca desde el buzón del invitante.
• Cada destinatario recibe un correo individual, por lo que ningún invitado puede ver a ningún otro invitado.

¿Cuánto tiempo lo conservaremos? Eliminamos el registro de invitación de nuestros propios sistemas dentro de las 24 horas de envío, ya sea que te hayas unido al juego o no. Por otra parte, el proveedor que entrega nuestro correo electrónico conserva los registros de entrega, incluida la dirección del destinatario, por hasta 30 dias bajo su propia política de retención, después de lo cual se eliminan. La lista de no contacto que se describe a continuación es la única excepción deliberada a esto.

Detener invitaciones. Cada invitación contiene un enlace para evitar que Orbaris entregue invitaciones a esa dirección. Entra en vigor de inmediato, es permanente y se aplica a las invitaciones de todos los jugadores de Orbaris, no solo del que te invitó.

Si lo invitaron, nunca se unió y desea que también se elimine el registro de invitación, envíe un correo electrónico info@orbaris.com de esa dirección y lo eliminaremos.

2.9 Mensajes dentro del juego

Durante un juego, puedes enviar mensajes cortos de un conjunto seleccionado que escribimos. No hay entrada de texto libre, por lo que nunca recopilamos contenido escrito suyo. Lo que se registra es qué mensaje escrito previamente fue enviado, por quién, en qué juego y en qué momento de ese juego. El texto del mensaje en sí no se almacena en su contra; sólo lo es su identificador.

El envío requiere una cuenta. Los invitados pueden ver mensajes y ocultarlos, pero no pueden enviarlos. Esto existe para que cada mensaje en el sistema pertenezca a una identidad que pueda cumplir con las reglas del juego limpio.

Se aplican tres ventanas diferentes al mismo registro y son deliberadamente diferentes:

• En tus repeticiones: 30 días. Los mensajes aparecen en la repetición de un juego durante 30 días y luego la superposición desaparece. La repetición y el momento en sí no se ven afectados; sólo los mensajes caducan.
• En nuestros registros: hasta 1 año. Se conserva para que un informe realizado meses después aún pueda investigarse y luego eliminarse automáticamente.
• Bajo retención legal: retenido hasta su liberación. Si un mensaje está relacionado con un asunto legal activo, se conserva más allá del año. Las retenciones se aplican a juegos o jugadores específicos con un motivo registrado, nunca como un cambio general.

Un mensaje anclado a un informe que aún está abierto nunca se elimina mientras ese informe permanezca abierto, sin importar su antigüedad.

Los mensajes nunca aparecen en los momentos destacados públicos. Los reels y repeticiones se publican sin ellos.

Tus controles, todos los cuales afectan solo lo que ves y nunca notifican a nadie:

• Ocultar todos los mensajes - disponible para todos, incluidos los invitados
• Silenciar a un jugador específico - disponible para jugadores registrados; aplica en vivo y al volver a ver una repetición
• Descartar un mensaje de tus propios momentos guardados

El envío tiene una tarifa limitada. Silenciar o descartar cambia sólo su vista; no elimina el registro, lo que de otro modo permitiría a alguien borrar la evidencia de su propio comportamiento.

2.10 Informes de acoso

Si denuncias a otro jugador por acoso, registramos a quién denunciaste, el juego, los mensajes específicos relacionados con tu denuncia y todo lo que nos digas. Que se utiliza para investigar y decidir qué medidas tomar.

Si no estás registrado y denunciar a alguien, le pedimos un dirección de correo electrónico para que podamos contarte qué resultó de ello. Un nombre es opcional. Solicitamos esto porque un informe conduce a una acción contra la cuenta de otro jugador y porque de lo contrario no hay forma de comunicarse con usted con el resultado. Esa dirección se utiliza únicamente para la investigación: no para marketing, no para invitaciones y no se agrega a ninguna lista.

Los informes se conservan mientras están abiertos y durante un período después de su resolución, de modo que se pueda reconocer un patrón de comportamiento en informes separados. Los mensajes adjuntos a un informe abierto se conservan independientemente de la ventana de retención de mensajes normal.

03 País y región

Tu perfil incluye una bandera de país, que aparece junto a tu nombre en las clasificaciones. Si no eliges una al registrarte, te sugerimos una para que el campo no quede vacío.

Tanto en el sitio web como en la aplicación móvil, tu dispositivo consulta a nuestro propio servidor de qué país parece proceder tu conexión. Tu dirección IP se utiliza para determinarlo y no se conserva para este fin. No interviene ninguna empresa de geolocalización independiente.

Solo se almacena el código de país resultante, nunca una ubicación precisa, y puedes cambiarlo en cualquier momento desde tu página de perfil. Es una preferencia de visualización, por lo que puedes elegir libremente la opción que quieras.

04 Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos la información que recopilamos únicamente para operar y mejorar Orbaris. Específicamente:

• Crea y administra tu cuenta de jugador y autentica tu identidad
• Habilite el inicio de sesión automático en dispositivos confiables en los que haya optado
• Muestre su perfil, estadísticas y clasificaciones en la tabla de clasificación global
• Otorgue puntos, insignias y realice un seguimiento de los récords competitivos en todos los modos de juego.
• Potencia sesiones multijugador en tiempo real: transmisión de movimientos y estado del juego entre jugadores
• Entrega mensajes de burla en el juego entre jugadores durante sesiones en vivo.
• Sincroniza tu historial de juegos en todos los dispositivos cuando inicias sesión
• Detecta automáticamente tu país al registrarte para completar tu perfil
• Enviar comunicaciones de servicio: confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña, invitaciones a juegos y alertas de seguridad.
• Detectar y prevenir fraudes, trampas y abusos
• Analizar patrones de uso agregados para mejorar el equilibrio del juego y la experiencia del usuario.
• Ofrecer publicidad a usuarios de nivel gratuito a través de Google AdSense y AdMob.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

05 Datos de la clasificación pública

Los siguientes campos son visible para todos los jugadores en la clasificación pública. Al registrarse y competir, usted acepta que esta información se muestre públicamente:

• Nombre para mostrar (tu nombre de usuario no se muestra a otros jugadores)
• En qué tabla de clasificación del grupo de edad apareces. El grupo es visible; tu año de nacimiento y tu edad exacta no son
• bandera del pais
• Estadísticas del juego: victorias, derrotas, empates, puntos, elimination, rachas de victorias
• Quality Score y desglose completo del historial del juego (tipos de juego, combinación de oponentes, dificultad del bot)
• Insignias obtenidas
• Color del disco y emoji
• Tag Team nombre y estadísticas del equipo

Cómo se calculan estas clasificaciones y las diferentes tablas de clasificación que manejamos se describen en la sección 10.1 de nuestra Términos de servicio.

06 Multijugador en tiempo real y comunicaciones en el juego

Uso de sesiones multijugador en vivo. Supabase En tiempo real para llevar el estado del juego, los movimientos y la presencia de conexión entre nuestros servidores y los jugadores en una sesión. Los juegos se ejecutan en nuestros servidores en lugar de en el dispositivo de cualquier jugador, por lo que lo que viaja a su dispositivo es el estado resuelto del tablero. La transmisión en tiempo real en sí no se almacena permanentemente. una vez finalizada la sesión. Los movimientos que lleva se escriben por separado en la grabación permanente del juego descrita en la sección 2.7.

Los mensajes del juego se extraen de un conjunto seleccionado que escribimos. No hay entrada de texto libre, por lo que no puede ingresar nada propio y nunca recopilamos contenido escrito suyo. Un mensaje que envías se transmite a todos los jugadores de la sesión; no hay mensajes privados o uno a uno en Orbaris, y el envío requiere una cuenta.

Se conserva un registro de qué mensaje fue enviado, por quién y cuándo. La Sección 2.9 establece por qué, durante cuánto tiempo y qué controles tiene.

Puedes desactivar los mensajes del juego en cualquier momento, lo que los oculta de tu pantalla sin afectar tu juego. Los jugadores registrados también pueden silenciar a un jugador individual, en vivo y en repeticiones.

Cuando te unes a una sesión multijugador, otros jugadores en la misma sesión pueden ver tu nombre para mostrar y el color del disco. Esta es una parte inherente y esperada de la funcionalidad multijugador en tiempo real.

07 Dispositivos confiables y administración de sesiones

el Remember this device La función almacena un token de sesión persistente para que pueda regresar a Orbaris sin volver a ingresar sus credenciales. Esta característica es habilitar y desmarcar de forma predeterminada.

Puede ver y revocar cualquier dispositivo confiable en cualquier momento desde su página de perfil. Quitar un dispositivo invalida inmediatamente su token de sesión. Los tokens de dispositivos confiables se almacenan únicamente en el almacenamiento local del navegador de ese dispositivo y nunca se transmiten a terceros.

08 Publicidad

Orbaris es un juego gratuito y está respaldado por publicidad para usuarios no premium. Usamos Google AdSense (web) y Google AdMob (aplicaciones móviles). Estos servicios pueden utilizar cookies e identificadores de dispositivos, incluido un identificador de publicidad en dispositivos móviles, para publicar y medir anuncios. Las prácticas de Google se rigen por la Google Privacy Policyy puede revisar la configuración de personalización de sus anuncios en Configuración de anuncios Google. En el móvil también puedes restablecer o limitar tu identificador de publicidad en la configuración de tu dispositivo.

La publicidad no está activada en todas las regiones ni en todos los momentos. La aparición de anuncios depende de nuestra propia configuración y de lo que nuestros proveedores de publicidad tengan disponibles en el lugar donde se encuentre, por lo que es posible que no vea ninguno.

Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, le solicitamos su consentimiento antes de mostrarle publicidad personalizada, utilizando una plataforma de gestión de consentimiento certificada por Google. Puedes cambiar o retirar esa elección en cualquier momento desde la configuración de privacidad del juego. Si lo rechazas, seguirás viendo publicidad, pero no será personalizada: se elegirá a partir del contexto del juego y no de nada sobre ti. Esa solicitud solo se aplica a los adultos: a nadie menor de 18 años se le pide consentimiento publicitario en ningún lugar, y nadie menor de 18 años recibe publicidad personalizada (consulte la sección 13).

• Anuncios intersticiales - se muestra en los descansos entre juegos para cuentas gratuitas. Estos son parte de cómo se financia el nivel gratuito y no son opcionales.
• Anuncios premiados - suscripción completa. Puedes optar por ver uno para duplicar los puntos que ganaste en un juego, y solo cuando realmente hayas ganado puntos. La negativa no conlleva penalización.
• suscriptores premium - sin publicidad de ningún tipo.

09 Almacenamiento de datos y seguridad

Los datos de la cuenta y del juego se almacenan usando Supabase, con las siguientes salvaguardas implementadas:

• Contraseñas codificadas con bcrypt - nunca almacenado en texto plano
• JWT gestión de sesiones con Caducidad de 7 días
• Cifrado HTTPS para todos los datos en tránsito
• Políticas de seguridad a nivel de fila restringir el acceso a los datos a nivel de base de datos

Las preferencias de juego y los tokens de dispositivos confiables se almacenan en el almacenamiento local de su navegador en su propio dispositivo.

Si bien implementamos prácticas de seguridad estándar de la industria, ningún sistema en línea puede garantizarse completamente seguro. Si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta, contáctenos inmediatamente al info@orbaris.com y utilice la función de restablecimiento de contraseña.

10 Retención de datos

11 Compartir sus datos

No vendemos su información personal. Compartimos datos solo con los proveedores de servicios necesarios para operar Orbaris, y solo en la medida necesaria:

También podemos revelar datos a autoridades legales cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, y a un sucesor empresarial en relación con una fusión o adquisición, con previo aviso a los usuarios en cualquier caso.

12 Cookies y almacenamiento local

13 Privacidad de los niños

Orbaris requiere que todos los usuarios hayan nacido antes del 1 de enero de - es decir, los jugadores deben tener al menos 13 años de edad. Este requisito existe para cumplir con el Ley de protección de la privacidad infantil en línea (COPPA) y regulaciones equivalentes, que restringen la recopilación de datos personales de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres.

Orbaris está clasificado E for Everyone con respecto al contenido del juego: no hay violencia, temas para adultos ni material objetable en el juego en sí. El requisito de registro de cuenta para mayores de 13 años es una medida de cumplimiento de privacidad de datos, no una restricción de madurez del contenido.

No recopilamos intencionadamente información personal de ninguna persona menor de 13 años. Si cree que un niño se ha registrado sin el consentimiento de sus padres, contáctenos en info@orbaris.com y eliminaremos la cuenta de inmediato.

14 Tus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales. Responderemos a todas las solicitudes dentro de los 30 días.

Para ejercer cualquier derecho, póngase en contacto con nosotros en info@orbaris.com. No cobramos por esto y le responderemos dentro de los 30 días.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, también puede presentar una queja ante su autoridad supervisora ​​nacional. En el EEE, la lista la publica el Consejo Europeo de Protección de Datos. En el Reino Unido es el Oficina del Comisionado de Información. En Canadá es el Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

Si hay una violación de datos afecte a sus datos personales y sea probable que resulte en un riesgo para sus derechos, lo notificaremos a la autoridad de control correspondiente dentro de las 72 horas siguientes a tener conocimiento de ello y le informaremos directamente dónde el riesgo para usted es alto.

14.1 Eliminación de su cuenta

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, desde tu página de perfil, sin contactarnos y sin esperar aprobación. La eliminación ocurre inmediatamente y no se puede deshacer.

Qué se elimina:

• Sus credenciales de inicio de sesión y la capacidad de acceder a la cuenta
• Su perfil y los datos personales adjuntos a él, incluida su dirección de correo electrónico, nombre, año de nacimiento y país.
• Tus dispositivos de confianza
• Tu entrada en cada tabla de clasificación
• Tu nombre de juegos anteriores, que a partir de ese momento te muestran solo como "Jugador eliminado"

Qué se conserva y por qué:

• Las grabaciones de los juegos que jugaste., con su identidad eliminada. En esos juegos participaron otros jugadores cuyos resultados, insignias y clasificaciones se calcularon a partir de las mismas grabaciones. Borrarlos corrompería los registros verificados de otras personas, por lo que se anonimizan en lugar de eliminarse (ver 2.7)
• Un registro de eliminación que contiene el identificador interno de la cuenta cerrada, el nombre de usuario que utilizó, la fecha y una huella digital con clave unidireccional de la dirección de correo electrónico. Esto no contiene ninguna dirección legible, ni nombre ni datos de contacto. Existe para que una cuenta cerrada no pueda recrearse silenciosamente para reclamar bonos únicos o evadir una restricción, y por eso podemos confirmar que se eliminó si usted lo solicita más adelante.

También puedes empezar aquí: orbaris.com/delete-account. Esa página explica qué se elimina y qué se conserva, y le lleva al control de eliminación. Si olvidó su contraseña, restablezcala primero y luego regrese. Si ya no puede iniciar sesión y ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico de la cuenta, contáctenos en info@orbaris.com y confirmaremos que la cuenta es suya antes de eliminarla.

¿Jugaste como invitado en lugar de con una cuenta? La eliminación de invitados funciona de manera diferente; consulte la sección 2.6.

15 Usuarios internacionales

Orbaris se opera desde Canadá por Tier1 Options GL Inc. Si accede al servicio desde fuera de Canadá, sus datos se transfieren y procesan en Canadá, y por nuestros proveedores de servicios en los Estados Unidos y otros lugares.

15.1 Bases legales (EEE y Reino Unido)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nos basamos en las siguientes bases legales:

Cuando dependamos del consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento y retirarlo no afecta nada de lo que hicimos antes de que usted lo retirara. Cuando nos basemos en intereses legítimos, usted puede objetar y lo dejaremos de hacer a menos que tengamos motivos convincentes que anulen sus derechos.

15.2 Transferencias Internacionales

Las transferencias a Canadá están cubiertas por una decisión de adecuación. La Comisión Europea ha reconocido que Canadá proporciona un nivel adecuado de protección para los datos personales manejados por organizaciones comerciales sujetas a PIPEDA, y reafirmó esa decisión en su revisión periódica más reciente. Por lo tanto, los datos personales pueden transferirse desde el EEE y el Reino Unido a nosotros en Canadá sin garantías adicionales.

Algunos de nuestros proveedores de servicios procesan datos en el Estados Unidos, que no cuenta con una decisión general de adecuación. Para esas transferencias, confiamos en las salvaguardias de nuestros acuerdos con ellos, que son cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, el anexo del Reino Unido a esas cláusulas o la certificación del proveedor según el marco de privacidad de datos UE-EE. UU., cuando la tenga.

15.3 Nuestros representantes en el EEE y el Reino Unido

No estamos establecidos en el EEE ni en el Reino Unido. Como lo exige el artículo 27 de GDPR y de UK GDPR, hemos designado representantes con los que puede contactar sobre cómo manejamos sus datos personales. El representante de la UE actúa para todo el Espacio Económico Europeo, que incluye Noruega, Islandia y Liechtenstein, así como los estados miembros de la UE.

Para realizar una solicitud de acceso de un interesado, una solicitud de eliminación o cualquier otra solicitud según GDPR o UK GDPR, puede utilizar el portal seguro que mantiene nuestro representante: gdpr.euverify.com. El mismo enlace te permite verificar la cita. Las solicitudes enviadas allí se registran y rastrean.

Usar un representante es opcional. Siempre puedes contactarnos directamente en info@orbaris.com, y puede quejarse ante su autoridad supervisora ​​sin comunicarse primero con ninguno de nosotros.

16 Cambios de política

Podremos actualizar esta política a medida que evolucione el servicio. Los cambios materiales se reflejarán en la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, se comunicarán directamente a los usuarios registrados por correo electrónico. El uso continuo de Orbaris después de la publicación de un cambio de política constituye la aceptación de los términos revisados.

Le recomendamos que revise esta página periódicamente. El historial de versiones se refleja en la fecha de vigencia anterior.

17 Contáctenos

Para preguntas sobre privacidad, solicitudes de datos o para informar una inquietud, comuníquese con nosotros a: